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Quando alguém pesquisa “dentista perto de mim” ou “restaurante em Matosinhos”, o Google mostra primeiro um mapa com três negócios. Estar nesses três lugares vale mais do que muitos resultados abaixo. É disso que trata o SEO local.
Como o Google escolhe os negócios do mapa
O Google indica três fatores: relevância (o negócio corresponde ao que foi pesquisado?), distância (está perto de quem pesquisa ou do local indicado?) e destaque (é conhecido, tem reviews, é mencionado noutros sites?). Não controla a distância, mas pode trabalhar os outros dois.
1. Perfil da Empresa no Google
É o ponto de partida. O Perfil da Empresa deve estar verificado e completo:
- Categoria principal certa. É o fator que mais pesa e o que mais vezes vejo errado.
- Categorias secundárias, serviços e produtos.
- Horário atualizado, incluindo feriados.
- Fotos reais do espaço, da equipa e do trabalho.
- Descrição clara do que faz e onde.
- Publicações regulares, com novidades ou ofertas.
2. Reviews
Peça reviews a todos os clientes satisfeitos, de forma simples: envie o link direto depois do serviço. Responda a todas, boas e más. O Google valoriza a quantidade, a regularidade e as palavras usadas, por isso uma review que diz “resolveram o problema da canalização em Matosinhos” ajuda mais do que “5 estrelas”.
3. O site
- Uma página por serviço e, se trabalha em várias cidades, uma página por cidade com conteúdo próprio, não o mesmo texto com o nome da cidade trocado.
- Nome, morada e telefone iguais aos do Perfil da Empresa.
- Mapa e indicações na página de contactos.
- Dados estruturados de negócio local.
4. Menções fora do site
Diretórios de empresas, associações do setor, imprensa local, parcerias com outros negócios da zona. O nome, a morada e o telefone devem ser sempre os mesmos. Diferenças pequenas, como uma morada antiga num diretório, confundem o Google.
Erros que vejo com frequência
- Pôr a cidade ou keywords no nome do Perfil da Empresa. Viola as regras do Google e pode levar à suspensão.
- Comprar reviews ou oferecer descontos em troca delas.
- Ter dois perfis para o mesmo negócio.
- Esquecer o perfil depois de o criar.
E as respostas de IA?
Perguntas como “onde comer bem em Braga” já são feitas ao ChatGPT e ao Gemini. As respostas usam muito as reviews e os dados do Perfil da Empresa, por isso o trabalho de SEO local também ajuda aqui.
Quer saber como está o seu Perfil da Empresa e o que mudar primeiro? Analiso-o no diagnóstico gratuito.
Perguntas frequentes
Posso aparecer no mapa sem morada física?
Sim, se atende os clientes em casa deles ou no local, como canalizadores ou serviços de limpeza. Configura o perfil como empresa de área de serviço e esconde a morada.
Quanto tempo demora a subir no Google Maps?
Mudanças no perfil, como a categoria, podem ter efeito em poucos dias. Reviews e menções externas têm efeito gradual, ao longo de meses.
