Trabalho com empresas de software de áreas muito diferentes: faturação, eventos desportivos, smart cities, engenharia. Os produtos não têm nada em comum, mas os problemas de SEO repetem-se. Estes são os sete que encontro mais vezes.
1. Escrever para quem já conhece o produto
A homepage diz “plataforma all-in-one para otimizar workflows”. Quem pesquisa no Google escreve “software de faturação para restaurantes” ou “como gerir inscrições numa corrida”. As páginas têm de usar as palavras do cliente, não as da equipa de produto.
2. Não ter páginas por caso de uso
Uma página por setor, por tipo de cliente ou por problema que o produto resolve. É aí que estão as pesquisas com intenção de compra, e a maioria dos sites SaaS tem só uma página de funcionalidades genérica.
3. Um blog que não leva a lado nenhum
Artigos sobre temas gerais trazem visitas que nunca vão comprar. O conteúdo que funciona responde às dúvidas de quem tem o problema que o produto resolve, e tem links para as páginas de produto certas.
4. Fugir às páginas de comparação
Quem está a decidir pesquisa “X vs Y” e “alternativas a X”. Se não tiver estas páginas, a comparação é feita por um concorrente ou por um site de reviews, com os critérios deles.
5. Esquecer as pesquisas em várias línguas
Muitos SaaS portugueses vendem para fora, mas têm o site em inglês com traduções automáticas, ou só em português. Cada mercado precisa de pesquisa de keywords própria e de hreflang bem configurado.
6. Deixar a app e o site no mesmo domínio sem controlo
Páginas de login, de registo, de ajuda e da própria aplicação acabam indexadas e competem com as páginas de marketing. Um robots.txt e um sitemap bem definidos evitam isso.
7. Ignorar as respostas de IA
Para software B2B, o ChatGPT e o Perplexity já fazem parte da pesquisa de fornecedores. Quem pergunta “que software de faturação recomendas para uma PME?” recebe três ou quatro nomes. Escrevi sobre isso em o que é GEO.
Por onde começar
Se tiver de escolher, comece pelas páginas por caso de uso e pelas comparações. São as que estão mais perto da venda e as que mais vezes faltam. Depois, ajuste o blog para apoiar essas páginas.
Tem um SaaS e quer saber quais destes erros se aplicam ao seu site? Analiso-o no diagnóstico gratuito.
Perguntas frequentes
O SEO funciona para SaaS B2B com poucas pesquisas?
Sim. Mesmo com pouco volume, as pesquisas de nicho têm intenção de compra muito alta. Dez visitas certas valem mais do que mil de um artigo genérico.
Devo apostar em SEO ou em publicidade?
Os dois funcionam melhor juntos. A publicidade traz resultados imediatos; o SEO reduz o custo por cliente a médio prazo.
Quem deve escrever o conteúdo de um SaaS?
Alguém que perceba de SEO e que fale com a equipa de produto e de vendas. Posso escrever os artigos e as páginas ou formar a equipa para o fazer.