Sou consultora independente, por isso podia escrever um artigo a dizer que é sempre melhor contratar uma consultora. Não é. Há casos em que uma agência faz mais sentido, e convém saber quais antes de pedir propostas.
As diferenças principais
| Critério | Consultora independente | Agência |
|---|---|---|
| Quem faz o trabalho | A pessoa com quem fala | Uma equipa, muitas vezes com um gestor de conta pelo meio |
| Comunicação | Direta | Através do gestor de conta |
| Serviços | SEO e áreas próximas (conteúdo, IA, formação) | SEO, publicidade, redes sociais, design |
| Capacidade | Limitada ao tempo de uma pessoa | Escala com a equipa |
| Custo | Em regra mais baixo | Em regra mais alto, pela estrutura |
| Continuidade | Depende da disponibilidade da consultora | A equipa substitui quem sai |
Quando faz sentido uma consultora
- Quer falar diretamente com quem analisa o site e decide as prioridades.
- Tem equipa interna ou uma empresa que gere o site e precisa de alguém que oriente.
- O projeto é sobretudo SEO, conteúdo ou visibilidade em IA.
- Quer formar a equipa para ganhar autonomia.
Quando faz sentido uma agência
- Precisa de SEO, publicidade, redes sociais e design ao mesmo tempo, coordenados.
- O volume de trabalho é maior do que uma pessoa consegue fazer.
- Não tem ninguém internamente para executar.
E uma solução mista?
É comum. Uma consultora define a estratégia de SEO e acompanha os resultados; a execução fica com a equipa interna, freelancers ou a agência que já gere a publicidade. É assim que trabalho com parte dos meus clientes (veja os casos de estudo).
Perguntas a fazer antes de contratar
- Quem vai trabalhar no meu site, em concreto?
- Que dados vou receber todos os meses, e de onde vêm?
- Como são definidas as prioridades?
- Que resultados obteve em sites parecidos com o meu?
- O que acontece se eu quiser terminar o contrato?
Ainda não sabe que opção faz sentido para si? Na reunião de diagnóstico digo-lhe com franqueza.
Perguntas frequentes
Uma consultora SEO é o mesmo que um freelancer?
Na prática, muitas vezes sim: é uma profissional independente. “Consultora” põe a ênfase na análise e na estratégia; “freelancer” é um termo mais genérico.
Uma agência dá mais garantias de resultados?
Não necessariamente. O que dá garantias é a experiência de quem faz o trabalho e a forma como mede os resultados.
Quanto custa cada opção?
Escrevi sobre isso em quanto custa uma consultoria SEO em Portugal.